NB! TASUTA TRANSPORT PAKIAUTOMAATI ALATES 30 EUROST.
Tootegrupid

Tööriistad järelmaksuga

 

Kuidas tellida

01

TELLIMISTINGIMUSED

Käesolevad tellimistingimused kehtivad ostu-müügilepingutele (edaspidi leping), mis sõlmitakse interneti-kauplusest Voti24.ee (www.voti24.ee) kaupa telliva isiku (edaspidi ostja) ning voti24.ee haldaja Aerton OÜ (edaspidi müüja) vahel. Ostu-müügileping loetakse sõlmituks, kui tellimus on edastatud Tellija poolt ja tellimuse kinnitus/arve on saadetud kliendi e-meili aadressile. Teie poolt esitatud andmed on konfidentsiaalsed ja neid ei edastata kolmandatele osapooltele (välja arvatud seaduses ettenähtud korras).

02

KUIDAS OSTA VOTI24.EE E-POEST?

Valige endale sobivad tooted välja ja lisage need ostukorvi. Kui kõik soovitud tooted on ostukorvi lisatud siis vajutage nuppu "Telli" peale mida tuleb täita kohustuslikud väljad, valida transpordi- ning makseviis.

Makseviisid

Anname teada! Tellimuse eest tasumise protsess on muutunud. Valides makseviisiks SEB, Swedbank, Coop, LHV, Luminor või Citadele internetipank / pangalink, suunatakse Teid Paysera makse algatamise teenuse juurde, kus Teil tuleb teha mõni lisakinnitus. Me garanteerime, et need makseviisid on turvalised! Maksmine valitud kaupade ja teenuste eest voti24.ee e-poes toimub Paysera LT kontole, kust see jõuab meieni.

E-poes saate tasuda eurodes, järgnevate panagalinkidega:

  • Swedbank
  • SEB pank
  • Danske Bank
  • Luminor Pank
  • LHV
  • Coop
  • Kreediidipank

 

Peale pangalingile klikkimist suunatakse Teid vastava internetipanga logimisaknasse, kus sisestage oma kasutajatunnus ja paroolid. Peale seda kuvatakse Teile täidetud maksekorraldus, mille alusel kantakse ostu eest tasumisele kuuluv summa üle Võti24.ee/Aerton OÜ-le. Kinnitage vastav maksekorraldus. Peale pangalingi kaudu maksmist oodake, kuni pank suunab Teid e-poodi tagasi või klikkige nupule „Tagasi kaupmehe juurde“.

 

03

TRANSPORT

 

Tarneviisid

Kaupa saab tellida vaid Eesti piires. Väljapoole Eestit e-poest kaupu toimetatakse ainult kokkuleppel. 
E-poest ostes on võimalik valida järgnevate tarneviiside vahel:

NB! TRANSPORT PAKIAUTOMAATI ALATE 30 EUROST TASUTA JA KULLERIGA ALATES 75 EUROST TASUTA

 

• Tulen ise järele Võti24.ee/Aerton OÜ kontorisse. Hind: TASUTA

Kauba komplekteerimise aeg pealaos 1 tund.
Kaup väljastatakse isikut tõendava dokumendi alusel tellimuses näidatud ostjale või määaratud kauba saajale.

• Tulen ise järele Kadaka tee 1/2 . Hind: TASUTA
Kui tellimus on tehtud enne 13:00 võib järgi tulla samal päeval alates 15:00. 
Kui tellimus on tehtud peale 13:00 võib järgi tulla järgmisel päeval alates 15:00
Kaup väljastatakse isikut tõendava dokumendi alusel tellimuses näidatud ostjale või määaratud kauba saajale.

• Tulen ise järele Linnamäe tee 37a-8 . Hind: TASUTA
Tarneaeg poodi kuni 2 tööpäeva
Kaup väljastatakse isikut tõendava dokumendi alusel tellimuses näidatud ostjale või määaratud kauba saajale.

• Tellin kauba Smartpost pakiautomaati*. Hind: 2.90€
Tarneaeg kuni 3 tööpäeva, enamasti kiirem. Kauba toimetamisel pakiautomaati saadetakse kliendile sms uksekoodiga. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva.

• DPD Pickup pakiautomaat ja pakipood - 2,90 €
Tarneaeg kuni 3 tööpäeva, enamasti kiirem. Kauba toimetamisel pakiautomaati saadetakse kliendile sms uksekoodiga. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva.

• Tellin kauba Omniva pakiautomaati*. Hind: 2.90€
Tarneaeg kuni 3 tööpäeva, enamasti kiirem. Kauba toimetamisel pakiautomaati saadetakse kliendile sms uksekoodiga. Pakki hoitakse pakiautomaadis 7 kalendripäeva.

• Tellin kauba Eesti Posti postkontorisse. Hind: 4.30€
Tarneaeg kuni 3 tööpäeva, enamasti kiirem. Klienti teavitatakse SMS teel paki saabumisest. Saadetist hoitakse postkontoris 15 kalendripäeva.

• Tellin kauba Omniva kulleriga enda poolt määratud aadressile. Hind: 5.90€
Tarneaeg kuni 3 tööpäeva, enamasti kiirem. Kuller helistab kliendile ja lepib kokku paki üleandmisaja. Kui pakki ei õnnestu kliendist tulenevalt üle anda, siis teavitatakse klienti SMS või e-maili teel saadetise saatmisest saaja elukohajärgsesse postiasutusse, kus on võimalik see kätte saada 15 kalendripäeva jooksul.

*Juhul, kui tellitud toote mõõdud ei võimalda saatmist pakiautomaadi kaudu, siis saab vastavat toodet tellida vaid kulleriga või tulla ise järele.


Kõik tellimused täidetakse pärast makse laekumist üldjuhul paari tööpäeva jooksul kuid hiljemalt ühe nädala jooksul. 
 

Kui kliendi poolt tellitud kaup on antud hetkeks lõppenud, teavitame Ostjat sellest viivitamatult, anname teada uue kauba saabumise aja või tagastame soovi korral raha.

 

NB! Kauba kohale toimetamise kulud kehtivad tellimustele Eesti Vabariigi piires, kui soovite kaupa tellida väljapoole Eestit võtke meiega palun ühendust e-posti teel ja teeme Teile pakkumise.

04

GARANTII

Kõikidele toodetele kehtib garantii seaduses ettenähtud korras. Garantiitunnistusena kehtib arve/ostutsekk.
Toodete puhul palume täpselt jälgida kaubaga kaasas olevat kasutusjuhendit ning vastavaid instruktsioone.
Garantii ei kehti juhul, kui kauba puudus on tingitud toote valest kasutamisest või toote kulumisest.

05

KAUPADE TAGASTAMINE

Kauba tagastamisõigus on 14 päeva. Kaup peab olema originaalpakendis koos originaalarvega ja kõigi markeeringutega. Kaup ei tohi olla kasutatud. Raha tagastatud kauba eest kantakse kliendi arveldusarvele esimesel võimalusel, kuid mitte hiljem kui 14 tööpäeva jooksul peale kauba tagasi jõudmist müüjale. Kauba saatekulud tagastamisele ei kuulu (kui tellimuse eest on ette nähtud saatmiskulu, jääb see tellija kanda, samuti kauba tagastamisega seotud kulutused). Kui tagastamisele kuuluv kaup on halvenenud, tuleb Tellijal hüvitada asja väärtuse vähenemine.

06

PRIVAATSUS

Ostja isikuandmed on konfidentsiaalne info ja ei kuulu avaldamisele kolmandatele osapooltele, v.a. seadusega ettenähtud juhtudel.

 

Privaatsuspoliitika

Otseturustus ja isikuandmete töötlemine

1. Üldsätted

1.1. Käesolev privaatsuspoliitika reguleerib isikuandmete kogumist, töötlemist ja säilitamist käsitlevaid põhimõtteid. Isikuandmeid kogub töötleb ja säilitab isikuandmete vastutav töötleja AERTON OÜ (edaspidi andmetöötleja).

1.2. Andmesubjekt privaatsuspoliitika tähenduses on klient või muu füüsiline isik, kelle isikuandmeid andmetöötleja töötleb.

1.3. Klient privaatsuspoliitika tähenduses on igaüks, kes ostab andmetöötleja kodulehelt kaupu või teenuseid.

1.4. Andmetöötleja järgib õigusaktides sätestatud andmete töötlemise põhimõtteid, muuhulgas töötleb andmetöötleja isikuandmeid seaduslikult, õiglaselt ja turvaliselt. Andmetöötleja on võimeline kinnitama, et isikuandmeid on töödeldud vastavalt õigusaktides sätestatule.

2. Isikuandmete kogumine, töötlemine ja säilitamine

2.1. Isikuandmed, mida andmetöötleja kogub, töötleb ja säilitab, on kogutud elektrooniliselt, peamiselt kodulehe ja e-posti vahendusel.

2.2. Oma isikuandmete jagamisega annab andmesubjekt andmetöötlejale õiguse koguda, korraldada, kasutada ja hallata privaatsuspoliitikas määratletud eesmärgil isikuandmeid, mida andmesubjekt otse või kaudselt kodulehel kaupu või teenuseid ostes andmetöötlejale jagab.

2.3. Andmesubjekt vastutab selle eest, et tema poolt esitatud andmed oleksid täpsed, õiged ja terviklikud. Teadlikult valeandmete esitamist peetakse privaatsuspoliitika rikkumiseks. Andmesubjekt on kohustatud andmetöötlejat viivitamatult teavitama esitatud andmete muutumisest.

2.4. Andmetöötleja ei vastuta andmesubjekti poolt valeandmete esitamisest põhjustatud kahju eest andmesubjektile või kolmandatele osapooltele.

3. Klientide isikuandmete töötlemine

3.1. Andmetöötleja võib töödelda järgnevaid andmesubjekti isikuandmeid:

3.1.1. Ees- ja perekonnanimi;

3.1.2. Telefoninumber;

3.1.3. E-posti aadress;

3.1.4. Kohaletoimetamise aadress;

3.2. Lisaks eeltoodule on andmetöötlejal õigus koguda kliendi kohta andmeid, mis on kättesaadavad avalikes registrites.

3.3. Isikuandmete töötlemise õiguslik alus on isikuandmete kaitse üldmääruse paragrahv 6 lg 1 p-d a), b), c) ja f):

a) andmesubjekt on andnud nõusoleku töödelda oma isikuandmeid ühel või mitmel konkreetsel eesmärgil;

b) isikuandmete töötlemine on vajalik andmesubjekti osalusel sõlmitud lepingu täitmiseks või lepingu sõlmimisele eelnevate meetmete võtmiseks vastavalt andmesubjekti taotlusele;

c) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja juriidilise kohustuse täitmiseks;

f) isikuandmete töötlemine on vajalik vastutava töötleja või kolmanda isiku õigustatud huvi korral, välja arvatud juhul, kui sellise huvi kaaluvad üles andmesubjekti huvid või põhiõigused ja -vabadused, mille nimel tuleb kaitsta isikuandmeid, eriti juhul kui andmesubjekt on laps.

3.4. Isikuandmete töötlemine vastavalt töötlemise eesmärgile:

3.4.1. Töötlemise eesmärk – julgeolek ja turvalisus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele

3.4.2. Töötlemise eesmärk – tellimuse töötlemine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 1 aasta

3.4.3. Töötlemise eesmärk – e-poe teenuste toimimise tagamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 1 aasta

3.4.4. Töötlemise eesmärk – kliendihaldus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 1 aasta

3.4.5. Töötlemise eesmärk – finantstegevus, raamatupidamine
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – vastavalt seaduses nimetatud tähtaegadele

3.4.6. Töötlemise eesmärk – turundus
Isikuandmete säilitamise maksimaalne aeg – 1 aasta

3.5. Andmetöötlejal on õigus klientide isikuandmeid jagada kolmandate isikutega, kelleks on näiteks volitatud andmetöötlejad, raamatupidajad, transpordi- ja kullerettevõtted, ülekandeteenuseid pakkuvad ettevõtted Andmetöötleja on isikuandmete vastutav töötleja. Andmetöötleja edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-ile.

3.6. Andmesubjekti isikuandmete töötlemisel ja säilitamisel rakendab andmetöötleja organisatoorseid ja tehnilisi meetmeid, mis tagavad isikuandmete kaitse juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, muutmise, avalikustamise ja mis tahes muu ebaseadusliku töötlemise eest.

3.7. Andmetöötleja säilitab andmesubjektide andmeid sõltuvalt töötlemise eesmärgist, kuid mitte kauem kui 1 aastat.

4. Andmesubjekti õigused

4.1. Andmesubjektil on õigus saada ligipääs oma isikuandmetele ning nendega tutvuda.

4.2. Andmesubjektil on õigus saada informatsiooni tema isikuandmete töötlemise kohta.

4.3. Andmesubjektil on õigus täiendada või parandada ebatäpseid andmeid.

4.4. Kui andmetöötleja töötleb andmesubjekti isikuandmeid andmesubjekti nõusoleku alusel, siis on andmesubjektil õigus igal ajal nõusolek tagasi võtta.

4.5. Andmesubjekt saab õiguste teostamiseks pöörduda e-poe klienditoe poole aadressil abi@aerton.ee.

4.6. Andmesubjektil on oma õiguste kaitseks võimalik esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile.

5. Lõppsätted

5.1. Käesolevad andmekaitsetingimused on koostatud kooskõlas Euroopa Parlamendi ja nõukogu määrusega (EL) nr 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise ning direktiivi 95/46 / EÜ kehtetuks tunnistamise kohta / EÜ (isikuandmete kaitse üldmäärus), Eesti Vabariigi isikuandmete kaitse seadusega ning Eesti Vabariigi ja Euroopa Liidu õigusaktidega.

5.2. Andmetöötlejal on õigus andmekaitsetingimusi osaliselt või täielikult muuta, teavitades andmesubjekte muudatustest kodulehe voti24.ee kaudu .